1 - Données personnelles

Données personnelles collectées lors de l'envoi d'un message via la page Demande de Devis ou Demande de Dépannage :

• Civilité
• Nom et Prénom
• Adresse postale (numéro de voie, rue, ville, code postal)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Données personnelles collectés pendant la visite des utilisateurs :

• Cookies et données d'utilisation

Les autres données personnelles collectées peuvent être décrites dans d'autres sections de cette politique de confidentialité ou par le texte d'explication dédié contextuellement avec la collection de données.
Les données personnelles peuvent être fournies gratuitement par l'utilisateur, ou collectées automatiquement en utilisant cette application.

Toute utilisation de cookies - ou d'autres outils de suivi - par cette application ou par les propriétaires de tiers services de réception utilisés par cette application, sauf indication contraire, sert à identifier les utilisateurs et se souvenir de leurs préférences, dans le seul but de fournir le service requis par l'utilisateur.

L'Utilisateur assume la responsabilité des données personnelles de tiers publiées ou partagées à travers cette demande et déclare avoir le droit de les communiquer ou de les diffuser, libérant ainsi le responsable du traitement des données de toute responsabilité.

2 - Mode et lieu de traitement des données

Méthodes de traitement

Le contrôleur de données traite les données des utilisateurs de manière appropriée et prend mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée des données.

Le traitement des données est effectué à l'aide d'ordinateurs et / ou d'outils informatiques, en suivant procédures organisationnelles et modes strictement liés aux objectifs indiqués.
En outre au contrôleur de données, dans certains cas, les données peuvent être accessibles à certains types de responsables, impliqués dans l'exploitation du site (administration, vente, marketing, juridique, administration du système) ou externes (comme un service technique tiers) les fournisseurs, les transporteurs de courrier, les fournisseurs d'hébergement, les entreprises de TI, les agences de communication) nommé, si nécessaire, en tant que responsable du traitement des données par le propriétaire.
La liste mise à jour de ces les parties peuvent être demandées au contrôleur des données à tout moment.

Endroit

Les données sont traitées dans les bureaux d'exploitation du contrôleur de données et à tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement.
Pour plus d'informations, s'il vous plaît contactez le contrôleur de données.

Temps de rétention

Les Données sont conservées pendant le temps nécessaire dans une boîte mail pour fournir le service demandé par l'utilisateur, et l'utilisateur peut toujours demander que le contrôleur de données suspende ou supprime les données.

L'utilisation des données collectées

Les Données concernant l'Utilisateur sont collectées pour permettre à l'application de fournir ses services.

3 - Informations supplémentaires sur la collecte et le traitement des données

Action légale

Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées à des fins légales par le responsable du traitement des données, devant le tribunal ou dans les étapes menant à une action en justice possible découlant d'une utilisation abusive de cette application ou les services connexes
L'utilisateur est conscient du fait que le Responsable du traitement des données peut être amené à révéler des données personnelles à la demande des autorités publiques.

Informations supplémentaires sur les données personnelles de l'utilisateur

En plus des informations contenues dans cette politique de confidentialité, cette application peut fournir à l'utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement des données personnelles sur demande.

Journaux système et maintenance

À des fins d'exploitation et de maintenance, cette application et les services tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent l'interaction avec cette application (journaux système) ou utiliser à cette fin d'autres données personnelles (telles que l'adresse IP).

Informations non contenues dans cette politique

Plus de détails concernant la collecte ou le traitement des Données Personnelles peuvent être demandés au contrôleur des données à tout moment, veuillez consulter les informations de contact au début de ce document.

Les droits des utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit, à tout moment, de savoir si leurs données personnelles ont été stockées et peuvent consulter le contrôleur de données pour connaître leur contenu et leur origine, vérifier leur exactitude ou demander leur complément, annulation , mis à jour ou corrigé, ou pour leur transformation en format anonyme ou pour bloquer toute donnée détenue en violation de la loi, ainsi que pour s'opposer à leur traitement pour toutes raisons légitimes.
Les demandes doivent être envoyées au contrôleur de données aux coordonnées suivantes : mathias.wandel@imie.fr

Changements à cette politique de confidentialité

Le contrôleur des données se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en donnant un avis à ses utilisateurs sur cette page.
Il est fortement recommandé de vérifier cette page souvent, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.
Si un utilisateur s'oppose à l'un des changements apportés à la politique, l'utilisateur doit cesser d'utiliser cette application et peut demander au responsable du traitement des données d'effacer les données personnelles.
Sauf indication contraire, la politique de confidentialité en vigueur s'applique à toutes les données personnelles que le contrôleur de données possède à propos des utilisateurs.

4 - Définitions et références juridiques

Données personnelles

Toute information concernant une personne physique, une personne morale, un établissement ou une association, identifiée ou pouvant être identifiée, même indirectement, par référence à toute autre information, y compris une identification personnelle nombre.

Données d'utilisation

Informations collectées automatiquement à partir de cette application (ou services tiers utilisés dans cette application), qui peuvent inclure: les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui utilisent cette application, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse du serveur (résultat positif, erreur, etc.), le pays d'origine , les caractéristiques du navigateur et le système d'exploitation utilisé par l'utilisateur, les différents détails de temps par visite (par exemple, le temps passé sur chaque page dans l'application) et les détails sur le chemin suivi dans l'application avec une référence spéciale à la séquence des pages visitées, et d'autres paramètres concernant le système d'exploitation de l'appareil et / ou l'environnement informatique de l'utilisateur.

Utilisateur

L'individu utilisant cette Application, qui doit coïncider avec ou être autorisé par le sujet de données, à qui les Données personnelles se réfèrent.

Personne concernée

La personne physique ou morale à laquelle les données personnelles font référence.

Data Processor (ou Data Supervisor)

Personne physique, personne morale, administration publique ou tout autre organisme, association ou organisation autorisé par le responsable du traitement des données à traiter les données personnelles conformément à cette politique de confidentialité.

Contrôleur de données (ou propriétaire)

La personne physique, la personne morale, l'administration publique ou tout autre organisme, association ou organisation ayant le droit, conjointement avec un autre responsable du traitement, de prendre des décisions concernant les objectifs et les méthodes de traitement des données personnelles.
Les moyens utilisés, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l'utilisation de cette Application.
Le contrôleur de données, sauf indication contraire, est le propriétaire de cette application.

Cette application L'outil matériel ou logiciel par lequel les données personnelles de l'utilisateur sont collectées.

Cookies

Petite donnée stockée dans l'appareil de l'utilisateur.

Informations légales

Avis aux utilisateurs européens: cette déclaration de confidentialité a été préparée dans le respect des obligations prévues à l'art. Cette politique de confidentialité concerne uniquement cette application.

Dernière mise à jour de la politique de confidentialité : 02/09/2019